K展圆满结束 | 德科摩不忘初心,砥砺前行

 

01 展会结束 精彩回顾

 

10月26日,三年一届的德国杜塞尔多夫国际塑料及橡胶展(简称K展)正式落下帷幕,德科摩团队的参展之行也圆满结束。

开展以来,德科摩团队始终热情洋溢地与到访的每位来宾进行沟通,认真解答他们提出的问题,赢得了各地客户及观展嘉宾的好评。

许多业内专业人士和行业大咖也莅临德科摩展位进行技术交流,对德科摩的使命:“科技助力橡塑行业发展,创新推动中国制造升级”表示高度认可与热情赞赏。

 

02 重磅产品 彰显实力

本次德科摩凭借DKM-E75x36平行双螺杆挤出机DKM-RC系列汽车密封条接角机精彩亮相,向客户展示这两款机型的最新技术。

1 DKM-E75x36平行双螺杆挤出机

DKM-E75x36平行双螺杆挤出机能适应更多原料配方,经过德科摩团队多年的匠心打磨,稳定挤出产量最高可达到600kg/h。

核心部件的设计源于德国技术,制造工艺严格遵循德国标准,可靠性和稳定性都得到了南美、中东及非洲众多客户的高度认可。

 

2 DKM-RC系列汽车密封条接角机

DKM-RC系列汽车密封条接角机专用于汽车门窗止口边与汽车车门紧密配合的密封件,注射重复精度可达到0.02克,采用整体机身结构,可靠性及稳定性均接近欧洲设备标准。

专业设计的进料系统,可以科学解决断料问题,能适应更多橡胶材料。

03 替代人工 替代进口

德科摩一直以德国技术标准,提供橡胶注射成型机、管材挤出生产线和油压机全套解决方案,具有极高的可靠性与稳定性。

经过不断迭代,德科摩设备的综合性能已经越来越接近进口品牌,致力用科技创新与匠心精神帮助中国制造业实现“两个代替”:替代人工操作,替代进口品牌

 

德科摩的产品凭借优异的性能,获得了全球客户的青睐,产品销往数十个国家与地区,具体优势表现在:

  1. 产品优势:

坚持以德国技术标准,提供橡胶注射成型机、管材挤出生产线和油压机全套解决方案,具有极高的可靠性与稳定性。

  1. 价格优势:

德科摩在代替进口方面的最大竞争优势是快速响应,极大地为客户节约了成本,包括沟通成本、时间成本,提升了企业的综合竞争力。

  1. 服务优势:

“急客户之所急”的同理心,完善的售后服务体系、7×24的高效响应速度、15天提供定制化机器选型和生产工艺配置方案等服务,成就了“德科摩式服务”的业内口碑。


04 专精特新 再上征程

 

多年来,德科摩始终专注橡胶注射成型机、管材挤出生产线、油压机等机械设备的研发、生产与销售,为全球客户提供整套设备的交钥匙方案。产品应用于汽车零配件、建筑材料、能源输送、电子通讯等领域,并逐渐成为越来越多细分市场的单项冠军,客户遍布欧美、拉美、中东、东南亚等数十个国家与地区。

 

中国制造业正处在转型升级的关键时期,德科摩作为广东省“专精特新”企业,未来将持续紧抓“专精特新”发展机遇,将目光聚焦细分市场,坚定不移地在橡塑机械的“专业”领域深耕潜研,将产品做精做实,不断攻克技术难关,优化产品质量和性能,紧贴市场倾听客户诉求,助力中国制造业高质量发展。

 

感谢各界客户朋友的支持与信任!期待2025德国K展再见!

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展会倒计时丨德科摩团队整装待发,出征2022德国K展

 

全球最大、素有产业趋势指标之称的橡塑展览——德国杜塞道夫塑橡胶展(简称K展),即将于10月19日至26日隆重举行,展期8天。

明天展会就要开幕了,德科摩团队已经准备就绪,将携DKM-E75x36平行双螺杆挤出机DKM-RC系列汽车密封条接角机亮相展会,向客户展示这两款机型的最新技术。
1、DKM-E75x36平行双螺杆挤出机
2、DKM-RC系列汽车密封条接角机

关于德科摩在K展的更多资讯,可浏览以下参展信息。

欢迎莅临德科摩展位参观指导:

• 展位号:Hall 15 / A37

• 展会时间:2022年10月19日至26日

• 展会地点:德国杜塞尔多夫展览中心 Messe Düsseldorf, Germany

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匠心服务,以质致远 | 德科摩不畏疫情赴海外,心系客户敢争先

 

#01

坚持客户至上——克服高温到达生产现场

2022年6月,德科摩团队远赴海外,为迪拜客户解决挤出机的调试问题。当时迪拜的气温高达45度左右,室内温度更高达50度。受疫情影响,德科摩工程师去往海外的售后服务工作面临极大挑战。

闷热的天气加上疫情封闭,难免会产生烦躁的情绪,工作时都会有晕眩的感觉。但德科摩工程师们互相鼓励,展现出不怕苦、不怕累的工作作风,凭借过往处理恶劣环境的经验及专业素养,认真准确地为当地客户进行售后服务,只为客户的机器能早日运行。

#02

处理问题迅速——保障客户的机器能及时开工

德科摩秉承以客户为主的服务理念,一直设身处地地站在客户的立场上解决问题。

如:在2019年,德科摩临时接到了迪拜客户的紧急电话,说他们工厂的挤出机需尽快投入生产,但当地的售后工程师并没能有效解决设备的安装调试问题。

德科摩理解客户着急的情绪,与客户经过快速商议后,毅然决然派遣工程师前往调试。最后因迅速、及时、有效的高质量服务赢得了客户的高度认可与信赖,从而获得更多的挤出机订单。

 

#03

售后是保障更是态度——以优质服务淬炼精品口碑

当时迪拜疫情形势严峻,自我隔离时间长,客户车间有阳性工人,德科摩工程师的工作和心理都背负着巨大压力,说不怕都是假的。

“说实话,大家都有家人和朋友,万一远赴海外后,就难以回来了呢?”

德科摩工程师都有着这样的顾虑,但压力也是动力,经过与迪拜客户的多次沟通,为保证优质售后服务,确保做好海外工作行程期间的安全预防措施后,德科摩工程师便带着口罩和自测试剂奔赴迪拜,并顺利完成各项工作。

无论何时何地,德科摩都始终保持着极高的工作积极性,团队凝聚力和工作效率相比疫情前不减反增。态度决定一切,优质的服务与高质量的产品让迪拜客户吃下了“定心丸”,最后决定将余下的基础生产线全部购买德科摩的产品。

 

德科摩团队的售后服务经历了重重困难,在疫情期间化身逆行者,担负着为客户提供优质服务的责任默默前行,在海外用专业的技术和高质量的服务展现出属于德科摩的工匠精神,为德科摩制造乃至中国智造赢得了海外客户的尊敬和认可!

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