2025年9月19日，第二十三届中国国际橡胶技术展览会圆满闭幕。德科摩以“2年质保服务 · 可靠领先一步”为主题，焕新发布了DEKUMA FULL SERVICE 2年质保服务体系。这一打破行业常规的举措，瞬间点燃现场热度，成为展会焦点之一。

自开展起，德科摩展台便始终保持高人气，往来人流络绎不绝。观众中，有人为高性能橡胶机设备的硬核实力驻足咨询，更有不少客户专程到访，目标明确地想要深入了解全新发布的DEKUMA FULL SERVICE 2年质保服务体系。

大家的关注点高度一致：德科摩如何凭借 “可靠领先一步” 的坚实承诺，为合作伙伴提供更长周期的高效保障，打造更安心的生产整体解决方案。

在与业务人员深度沟通设备性能与新服务体系细节后，多位客户给出由衷好评。有客户直言：“德科摩这两年质保不是空架子，是实实在在的保障！用着更安心不说，后期维护成本也降了不少。”

也有客户对比过往体验感慨：“以前设备出问题，总怕响应慢、耽误生产，现在德科摩不仅解决问题专业高效，还能提前帮我们排查隐患、预防故障，这种‘想在前面’的服务，真说到我们心坎里了。”

更有合作伙伴点赞长期价值：“德科摩从不是单纯卖设备，而是真为我们长远生产效益着想。有了这两年全服务体系，我们扩产更稳、竞争力也更强，这样的伙伴才叫靠谱！”

事实上，德科摩此次发布DEKUMA FULL SERVICE 2年质保服务体系，正是精准瞄准行业中长期存在的 “优质售后服务稀缺” 痛点。

该服务体系以长达2年的质保服务为核心，既能显著降低设备全生命周期使用成本，又能通过更专业、高效、快速响应的服务支持，切实提升客户生产效能与设备可靠性，从根本上助力客户增强综合竞争力。

德科摩希望以这次服务升级为契机，与客户建立更深层次的长期信任，最终实现携手共赢、共同成长的发展新格局。

这一创新服务模式也吸引了行业媒体的广泛关注，多家权威媒体对德科摩进行深度报道。媒体普遍认为，德科摩此举不仅为橡胶装备行业树立了服务新标杆，更以实际行动为整个领域的高质量发展注入了全新动力，为行业服务模式创新提供了重要参考。

（媒体报道截图）

随着展会落幕，德科摩的DEKUMA FULL SERVICE 2年质保服务体系已不仅是展会上的亮眼成果，更成为其深耕客户需求、推动行业服务升级的新起点。

未来，德科摩将继续以 “可靠” 为核心，把服务承诺落到每一台设备、每一次合作中，与全球合作伙伴携手应对生产挑战，在橡胶装备领域共探高质量发展新路径，让 “可信可靠，德科摩造” 的口碑持续响彻行业内外。